返品・交換について
商品到着後8日以内に、ご返送ください。
お届けした商品にご満足頂けない場合、不良品またはご注文と異なる商品が配送された場合、以下の条件により、交換または返品を承ります。
初期不良及び、配送中の事故等で破損・キズが生じた場合には、送料弊社負担でお取り替えさせていただきます。
お客様のご都合による返品・交換の場合は、ご返送料のみお客様にご負担いただきます。
■下記の場合の返品は、原則としてお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください
1.お名前やご家紋をお入れした商品
2.特別注文によるお誂え品で、サイズ交換のできかねる商品
3.ご開封後の食品、健康食品、化粧品、ご着用後の下着類
4.ご開封後のビデオテープ、カセットテープなどのAVソフト類
5.ご使用後のゴルフクラブ、ゴルフボール
6.お客様の責任で破損、汚損した商品
7.返品期間(商品到着より8日間)を過ぎた商品
8.セット商品の一部のみのご返品
※ご返品の場合は、お届けした商品に同梱の「ご返品・交換カード」に返品理由をご記入の上、下記宛てにお送りくださいますようお願いいたします。
【返送先】
〒335-0015
埼玉県戸田市川岸1-1-29
ヤマト運輸株式会社 北東京物流システム支店
(株)アイフォーレ 戸田物流センター
ご返品時、既に入金済みの場合は返金いたします
返金は、返品商品が弊社センターに到着後、約2週間で処理されます。
あらかじめご了承ください。(お客様のご都合による返品の場合、送金に関わる手数料をいただく場合がございます。)